Hogyan zajlik a 7 napos próbaidőszak?

A Xeropanban elérhető több száz videós-, szókincs-, kiejtés- és nyelvtan lecke, valamint chatbot beszélgetések ingyenesen is.

Ha azonban szeretnéd meggyorsítani a tanulási folyamatot, feliratkozhatsz a Xeropan PRO előfizetésére. A PRO előfizetéssel lehetőséged lesz reklámmentesen, és időkorlát nélkül használni az appot! Az előfizetés elején (ha még nem indítottál próbaidőszakot a profilodon) lehetőséged van kötelezettségek nélkül kipróbálni a PRO funkciókat egy 7 napos próbaidőszak alatt ingyenesen. Amennyiben meggondolnád magad, és mégsem szeretnél előfizetni, ez alatt az időszak alatt lemondhatod az előfizetést, minden fizetési kötelezettség nélkül.

Az alábbiakban írjuk ennek a folyamatát:

1. Nincs más dolgod, mint belépni a PRO menüpontba és a Kipróbálom 7 napig ingyen fülre kattintani. A 7 napos próbaidőhöz először választanod kell egy előfizetési csomagot, amit a 7 nap letelte után igénybe szeretnél venni.

Fontos: Az előfizetéseinket a Google Play Áruház, az AppStore, illetve webes banki szolgáltatók kezelik, a választott PRO csomagodat rajtuk keresztül vásárolod meg, így a 7 napos próbaidőszakra való feliratkozás is rajtuk keresztül történik meg.

2. Miután rákattintottál a számodra megfelelő PRO csomagra, a vásárlást megelőzően a különböző platformok kérik, hogy erősítsd meg a feliratkozást, itt kiemelve, hogy milyen feltételekkel vehető igénybe a szolgáltatás. Lásd az alábbi képernyőképeken:

 

Google Play:

App Store:

Web:

A bankkártya adatok előzetes megadása csupán amiatt szükséges, hogy a Google Play, AppStore és webes banki szolgáltató ellenőrizni tudják, hogy valós személy indítja a feliratkozást.

Nem kell félned, ettől függetlenül fizetési kötelezettség nélkül lemondhatod a próbaidőszak alatt az előfizetést, amennyiben úgy döntesz, hogy mégsem szeretnél PRO tanuló lenni.

Azonban, ha úgy döntesz, hogy mégis szeretnéd megtartani PRO előfizetésedet, ezt a megadott kártyát fogja terhelni az adott alkalmazás-áruház szolgáltató, az előfizetés összegével.

3. Sikeres feliratkozás esetén emailt kapsz a Google Play Áruháztól,  AppStore-tól, vagy tőlünk, melyben szintén fontos információkat olvashatsz. Az emailek jelzik neked, hogy az ingyenes próbaidőszak mikor kezdődött, és mikor jár le; illetve, ha ez alatt nem történik lemondás, a próbaidőszak lejártával automatikusan aktiválódik az előfizetés. Az emailekben azt is megtalálod hogyan tudod lemondani az előfizetésedet.

Emellett AppStore-os és webes vásárlás esetén az adott platform is jelzi neked a sikeres előfizetést. 

Az alábbi képeken láthatod a visszaigazolásokat, a sikeresen elindított próbaidőszakról:

Google Play által küldött visszaigazoló email a sikeresen elindított próbaidőszakról, annak lejártáról, és a lemondásról:

AppStore visszajelzése az appban, és a visszaigazoló email a sikeresen elindított próbaidőszakról, annak lejártáról, és a lemondásról:

Web visszajelzése az appban:

Webes visszaigazoló email sikeresen elindított próbaidőszakról és a lemondásról:

Fontos: Az emailt arra az email címedre kapod, amellyel be vagy jelentkezve a Google Play Áruházba (Google Play-es vásárlás esetén), az AppStore-ba (AppStore-os vásárlás esetén), vagy a Xeropanban belépésre használt Google, Facebook vagy Apple fiókhoz csatolt email címre (webes vásárlás esetén).

+ Amennyiben a próbaidőszakot Google Play Áruházon keresztül indítottad, két nappal a próbaidő lejárta előtt kapsz egy emlékeztető emailt is. Ez jelzi neked, hogy próbaidőszakod hamarosan lejár, a megadott bankkártyát pedig automatikusan terheli a Play Áruház.

Google Play emlékeztető email, a próbaidőszak lejártáról:

4. Ha meggondolod magad, és úgy döntesz lemondod az előfizetésedet, azt azon a platformon tudod megtenni, ahol elindítottad azt. Tehát:

Google Play-es vásárlás esetén: Google Play Áruház > Profilod > Fizetések és előfizetések > Előfizetések oldalon. Segítségedre lehet a következő oldal: LINK

AppStore-os vásárlás esetén: a mobileszközöd Beállításaiban > Koppints a nevedre > Előfizetések elemre. Segítségedre lehet a következő oldal: LINK

Webes vásárlás esetén: lépj be a Xeropan webes felületén (www.xeropan.com) majd a Beállítások > További beállítások > Xeropan PRO oldalon tudod lemondani az előfizetésed.

Ha további segítségre lenne szükséged a lemondásban, a következő GYIK bejegyzésünk hasznos lehet: Hogyan tudom lemondani az előfizetésem?

Sikeres lemondás esetén az alábbi visszaigazolásokat kapod az egyes platformoktól:

Google Play visszaigazolása a lemondásról, a Google Play oldalán:

Google Play visszaigazoló email a lemondásról:

AppStore visszaigazolása a lemondásról, Beállítások > Előfizetések oldalon:

WEB visszaigazolása a lemondásról az appban:

Webes visszaigazoló email a lemondásról:

Ha már lemondtad az előfizetésed, a 7 napos próbaidőszak végéig még élvezheted a PRO funkciók előnyét, annak lejártával pedig ismét ingyenes felhasználóként tudod tovább használni az appot, a Xeropan alap csomag használatával. A Xeropan alap csomagban hozzáférsz minden tananyaghoz, de csak egy limitált időre alkalmanként. Így, 10 óránként 5 percet tudsz aktívan tanulni az alkalmazással. 

Fontos: A 7 napos próbaidőszak felhasználására a Google, az Apple és a webes kiszolgálónk sajnos csak egyszer ad lehetőséget, így ha korábban már elhasználtad a próbaidőszakot, ezt jelzi is neked a Google Play és AppStore:

Google Play:

App Store:

Ha bármi további kérdésed merülne fel a 7 napos próbaidőszakkal kapcsolatban, kérlek fordulj bátran ügyfélszolgálatunkhoz az info.hu@xeropan.com oldalon, és segítünk!